ハワイ州政府から、カウ地区で唯一、品質認定を受けている生産農家
「アイカネ・プランテーション」のカウ・コーヒーをお届けします！
Ka'u Caféは「アイカネ・プランテーション」の国内販売代理店です。
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■ご利用案内
【営業時間】
営業日／月～金（10：00～18：00）定休日／毎週土曜日・日曜日・祝祭日
ご注文・お問合せは365日24時間受け付けております。
・定休日のほかに海外買い付けなどでお休みをいただく場合がございます。
・休業日中にいただいた、ご注文及びお問い合せのメールの返信につきましては、翌営業日に返信させていただきます。
【お支払いについて】
銀行振込・、商品代引きがご利用いただけます。→ 詳しくはこちら
【配送について】
お品物の配送は、佐川急便、日本郵便（定型外郵便）のいずれかで行っております。・本州、四国、九州の場合は通常発送日より2日～3日で到着しますが、 その他の地域（北海道・沖縄・その他の離島）につきましては3日～5日かかる場合がございます。
・ごくまれに交通事情、天候その他トラブルのため、到着に時間を要する場合がございます。
・配送日、配送時間のご指定も承っております。
【返品・交換について】
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品に破損・汚損・ 誤納品などがございましたら、すぐにご連絡をお願いいたします。責任をもって交換させていただきます。お客様のご都合による返品・交換の場合は、未使用・未開封のものに限りお受けいたします。その際の返送料・振込手数料はお客様のご負担となります。 返品・交換につきましては、いずれの場合も8日以内にご連絡をお願い致します。
→ 詳しくはこちら
【個人情報の取り扱いについて】
当店では、お預かりしたお客様の個人情報（住所、氏名、年齢、電話番号、 メールアドレス等）は、配送等業務上必要な場合を除き、第三者に提供・開示等は一切致しません。
但し、弊社が権利や財産を保護する必要が生じた場合を除きます。
→ 詳しくはこちら 【メールが届かない場合（迷子メール）】
ご注文後に、当店より自動確認メールが届かない場合や、当店からのご注文確認メールやお問い合せの返信が届かない場合は、ご入力いただいたメールアドレスに間違いがある可能性もあります。そのような場合には、お手数ですがこちらの「問い合わせ フォーム」よりご連絡をお願い致します。